Tilbakemelding på observert etterlevelse – avdelingsnivå (utfyllbare plakater)

Publisert

Under finner dere utfyllbare plakater som kan lastes ned og tas i bruk lokalt etter behov, og anbefales brukt som en del av et kontinuerlig forbedringsarbeid knyttet til kvalitet og pasientsikkerhet.

Plakatene er utviklet for å støtte systematisk og ensartet tilbakemelding på observert etterlevelse på avdelingsnivå, som del av arbeidet i NOST. Formålet er å synliggjøre resultater fra observasjoner og bidra til læring, refleksjon og forbedring i avdelingene.

Plakatene er ment brukt etter gjennomførte observasjoner, og gir et enkelt og oversiktlig bilde av etterlevelse uttrykt i prosent. De kan benyttes i forbindelse med interne forbedringsarbeid, fagmøter, tavlemøter eller annen lokal oppfølging.

Hva kan fylles inn?

Plakatene er delvis låst for å sikre lik struktur og sammenlignbarhet. Det er kun mulig å legge inn eller endre områdene merket med [  ]:

  • Prosentvis etterlevelse
  • Avdelingsnavn
  • Institusjonen eller kommunens grafiske profil/logo der dette er aktuelt (slett felt hvis ikke)

Bruk og hensikt

  • Plakatene er utviklet for bruk på avdelingsnivå, ikke for vurdering av enkeltpersoner
  • Tilbakemeldingene skal bidra til åpenhet, felles forståelse og forbedring
  • Resultatene bør ses i sammenheng med lokale rutiner, rammebetingelser og forbedringstiltak

Viktige prinsipper

  • Observasjoner og tilbakemeldinger skal gjennomføres i tråd med gjeldende retningslinjer for NOST
  • Informasjonen som formidles er aggregert og anonymisert
  • Plakatene er et hjelpemiddel og erstatter ikke dialog, veiledning eller refleksjon i personalgruppen
Publisert