Tilbakemelding på observert etterlevelse – avdelingsnivå (utfyllbare plakater)
Publisert
Under finner dere utfyllbare plakater som kan lastes ned og tas i bruk lokalt etter behov, og anbefales brukt som en del av et kontinuerlig forbedringsarbeid knyttet til kvalitet og pasientsikkerhet.
- Plakat 1: Etterlevelse av håndhygiene med registrering i NOST (pptx)
- Plakat 2: Etterlevelse av "Bar fra albue og ned" med registrering i NOST (pptx)
Plakatene er utviklet for å støtte systematisk og ensartet tilbakemelding på observert etterlevelse på avdelingsnivå, som del av arbeidet i NOST. Formålet er å synliggjøre resultater fra observasjoner og bidra til læring, refleksjon og forbedring i avdelingene.
Plakatene er ment brukt etter gjennomførte observasjoner, og gir et enkelt og oversiktlig bilde av etterlevelse uttrykt i prosent. De kan benyttes i forbindelse med interne forbedringsarbeid, fagmøter, tavlemøter eller annen lokal oppfølging.
Hva kan fylles inn?
Plakatene er delvis låst for å sikre lik struktur og sammenlignbarhet. Det er kun mulig å legge inn eller endre områdene merket med [ ]:
- Prosentvis etterlevelse
- Avdelingsnavn
- Institusjonen eller kommunens grafiske profil/logo der dette er aktuelt (slett felt hvis ikke)
Bruk og hensikt
- Plakatene er utviklet for bruk på avdelingsnivå, ikke for vurdering av enkeltpersoner
- Tilbakemeldingene skal bidra til åpenhet, felles forståelse og forbedring
- Resultatene bør ses i sammenheng med lokale rutiner, rammebetingelser og forbedringstiltak
Viktige prinsipper
- Observasjoner og tilbakemeldinger skal gjennomføres i tråd med gjeldende retningslinjer for NOST
- Informasjonen som formidles er aggregert og anonymisert
- Plakatene er et hjelpemiddel og erstatter ikke dialog, veiledning eller refleksjon i personalgruppen