Måling av brukererfaringer med avhengighetsbehandling. En litteraturgjennomgang av validerte måleinstrumenter
Rapport
|Publisert
En kartlegging hvor formålet har vært å undersøke hva som finnes, både nasjonalt og internasjonalt, av validerte spørreskjema for å måle brukererfaringer med behandlingstilbudet for personer med stoff- eller alkoholrelaterte lidelser.
Last ned
Hovedbudskap
Nasjonalt kunnskapssenter for helsetjenesten (Kunnskapssenteret)
har gjennomført en kartlegging hvor formålet har vært å undersøke hva som
finnes, både nasjonalt og internasjonalt, av validerte spørreskjema for å måle
brukererfaringer med behandlingstilbudet for personer med stoff- eller alkoholrelaterte lidelser. Kartleggingen er gjennomført på oppdrag fra Regional enhet for samordning og analyse av rusbehandling (RESA), Helse Sør RHF.
Kunnskapssenteret har tidligere utviklet en rekke spørreskjema om brukererfaringer til bruk i spesialisthelsetjenesten, både for somatiske sykehus og i psykisk helsevern. I 2006 har Kunnskapssenteret arbeidet med to litteraturgjennomganger for å forsøke å identifisere validerte måleinstrumenter i primærhelsetjenesten (legevakt og allmennlegetjenesten), samt startet å vurdere hvilken rolle senteret skal ha når det gjelder pasienterfaringer innenfor primærhelsetjenesten.
Dette notatet er første del av tilnærmingen til brukererfaringer med institusjoner innenfor avhengighetsbehandling, og er en systematisk litteraturgjennomgang av validerte målemetoder for brukererfaringsundersøkelser innen dette feltet. Målet har vært å identifisere instrumenter som kan være relevante i Norge. I Norge har utvikling av spørreskjema og gjennomføring av brukererfaringsundersøkelser for innenfor avhengighetsbehandlingen oftest skjedd lokalt. En arbeidsgruppe i Helse Sør, RESA, bestilte et prosjekt fra Kunnskapssenteret om hva som finnes av validerte spørreskjema av relevans for Norge.