Brukererfaringer i helse- og omsorgstjenesten
Om hvordan brukere opplever helse- og omsorgstjenester. Resultater fra undersøkelser. Spørreskjemaer, sjekklister og andre verktøy for lokale spørreskjemaundersøkelser.
Pasienterfaringer - en viktig del av kvaliteten på helsetjenester
Pasienterfaringer - en viktig del av kvaliteten på helsetjenester
FHI har ansvaret for nasjonale brukererfaringsundersøkelser og tilhørende helsetjenesteanalyser. Vi jobber også med innovasjons- og forskningsprosjekter om brukeropplevd kvalitet i helsetjenesten.
Spørreskjemabanken
Spørreskjemabanken
På denne siden finner du spørreskjema om brukeropplevd kvalitet for ulike grupper svarere, ulike tjenesteområder og -nivå. NB! Oversikten over spørreskjema er under oppdatering
Planlegger du lokale brukerundersøkelser?
Planlegger du lokale brukerundersøkelser?
Vurderer du å gjennomføre en lokal brukerundersøkelse? Her er noen råd og ressurser som kan hjelpe deg til å komme i gang.