Arbeid knyttet til medisinsk utstyr som skal bli utført av eksterne firma, er ofte forskriftsfestet og er viktig for å sikre drift og korrekt bruk av utstyret. Det er viktig å legge til rette for at slikt arbeid kan bli gjennomført på en måte som reduserer smitterisiko.

Alternative møteformer/undervisningsopplegg i form av digitale møter bør vurderes før fysisk oppmøte avtales.  

"Eksternt firma" kan i denne sammenheng omfatte produsent, leverandør, underleverandører eller andre med ansvar for medisinsk utstyr. 

"Virksomhetsleder" omfatter helseinstitusjonens ledelse eller den i virksomheten som er delegert ansvar for medisinsk utstyr. Rutiner for gjennomføring av besøk/service bør bli utarbeidet i samarbeid med smittevernpersonell eller de som er ansvarlig for smittevern lokalt.  

Rutiner ved fysisk oppmøte

Følgende rutiner bør bli fulgt ved fysisk oppmøte:

• Besøk bør være avklart i forkant med den i helseinstitusjonen som har ansvaret for utstyret som skal omfattes av service. 
• Ansvarlige for service i helseinstitusjonen har ansvaret for å sikre at eksternt firma blir tatt imot og får informasjon om gjeldende smittevernrutiner.  
• Det bør kartlegges i forkant om eksternt personell har symptomer forenlig med covid-19 eller kan ha vært eksponert for SARS-CoV-2. 
• Eksternt personell som er definert som nærkontakter, har akutte luftveissymptomer eller andre symptomer forenlig med covid-19, eller har vært i utlandet i løpet av de siste 10 dager, skal som hovedregel ikke besøke helseinstitusjoner eller legekontorer. Personer som har bekreftet covid-19 skal være isolert.    
• I situasjoner hvor eksternt personell skal utføre arbeid som er helt nødvendig for drift av tjenesten, kan unntak fra karanteneplikten måtte bli vurdert. Det er i hovedsak firmaet som skal utføre service som bør ha avklart forhold knyttet til innreise og unntak fra karanteneregler for sine ansatte, i samarbeid med ledelse ved den virksomheten der service skal bli utført. Vi henviser til Råd ved unntak fra karantene for ansatte i kritiske samfunnsfunksjoner.  
• Eksternt firma må sette seg inn i informasjon og regler om egnet oppholdssted (karantenehotell) for de som er omfattet av karanteneregler.  
• Eksternt personell som får innvilget unntak fra karantene må følge gjeldende smittevernråd, og bruke medisinsk munnbind under hele besøket.  

Ledelsen i enheter som skal ha eksternt personell på besøk, har ansvar for å gi disse veiledning og informere om smittevernråd for den aktuelle arbeidsplassen, eventuelt nasjonale smittevernråd (hvis nødvendig på engelsk), og legge til rette for at smitteverntiltak blir etterlevd.  

• Ledelsen i enheten må sørge for at eksternt personell har tilgang til anbefalt smittevernutstyr og opplæring i bruk. 
• Ledelsen i enheten sikrer veiledning til eksternt personell rundt bruk av pauserom og andre fellesområder i helseinstitusjonen.  
• Eksternt personell bør bli registrert med besøkstidspunkt, navn og telefonnummer. 
• Arbeid bør være organisert slik at eksternt personell har minst mulig kontakt med pasienter og ansatte i enheten.  
• De som har bestilt service, møter eksternt personell ved inngangen og følger dem til og fra lokalisasjonen. 
• Eksternt personell må ha gode rengjøringsrutiner for utstyret vedkommende bruker under besøket. Dersom det er behov for desinfeksjon av utstyr, må servicepersonell/leverandører følge lokale prosedyrer for dette. 
• Ledelsen i enheten har ansvar for å informere om gjeldende lokale prosedyrer for rengjøring av utstyr for den aktuelle arbeidsplassen.  
• Eksternt personell som får symptomer på sykdom under gjennomføring av oppdraget, skal gi beskjed til oppdragsgiver umiddelbart, forlate enheten, reise hjem på en smittevernforsvarlig måte og sørge for å bli testet for SARS-CoV-2 så snart som mulig.  
• Dersom eksternt personell som har hatt oppdrag i en helseinstitusjon skulle teste positivt på covid-19 ved hjemkomst, må oppdragsgiver ved enheten få beskjed umiddelbart. 

Vi henviser for øvrig til råd under covid-19:

• Spesialisthelsetjenesten  
• Sykehjem 
• Fastleger og legevakt