Formål med veilederen

Veilederen beskriver de grunnleggende tiltakene som er anbefalt for å redusere smitterisiko, samt forsterkede tiltak som er aktuelle ved økt smitterisiko. Formålet er å beskytte passasjerer og ansatte mot smitte, og begrense smittespredning.  

Veilederen retter seg mot virksomheter i kollektivbransjen, men etterlevelse av alle tiltakene som er anbefalt er avhengig av samarbeid fra passasjerer og arbeidsplasser/virksomheter i området. Transport av pasienter med covid-19 inngår også i veilederen, men er av praktiske hensyn samlet i en egen artikkel: Råd for transport av pasienter/brukere under covid-19 

Ansvar

Den enkelte virksomhet må vurdere hvordan tiltakene skal tilpasses egen virksomhet og lokale forhold. Virksomhetene bør legge til rette for en smittevernfaglig forsvarlig drift slik det er beskrevet i veilederen.

Virksomheten har ansvar for sikre at alle ansatte er kjent med smittevernrutinene som gjelder for virksomheten, og legge til rette for at disse kan følges.

I tillegg til smitteverntiltakene som beskrives under, skal de krav og rutiner som normalt gjelder for virksomheten følges. Se også kapittel om risikovurdering nederst.

Innhold i veilederen

Veilederen inneholder grunnleggende smitteverntiltak som virksomheter og passasjerer bør følge gjennom hele pandemien.

Ved behov, kan Helsedirektoratet og Folkehelseinstituttet gi ytterligere råd og anbefalinger for hele eller deler av landet. Da vil veilederen bli oppdatert.

Ved behov, kan kommunene gi ytterligere lokale råd og anbefalinger. Kommunen informerer om disse.

Denne veilederen er laget i fellesskap mellom Folkehelseinstituttet og Helsedirektoratet, der Folkehelseinstituttet har hovedansvar for det smittevernfaglige innholdet. Helsedirektoratet er utgiver.

Om covid-19

Covid-19 er en luftveissykdom som skyldes viruset SARS-CoV-2 (koronavirus). Man kan få alt fra ingen eller milde symptomer til å bli alvorlig syk. I sjeldne tilfeller kan man dø av covid-19.

Koronavirus smitter på samme måte som forkjølelse og influensa, det vil si gjennom luftvegssekret som snørr, spytt og slim. Virus kan overføres fra en syk person til en annen på tre måter.

• Dråpesmitte. Når en som er smittsom hoster, nyser, eventuelt snakker/synger, slynges det ut små dråper som inneholder virus.
• Ved direkte kontakt. Den syke har fått viruset på hendene fra eget luftvegssekret og overfører det ved kontakt med andre, for eksempel ved håndhilsning. Neste person fører viruset fra hendene sine til slimhinner i øyner, nese eller munn.
• Ved indirekte kontakt. Dette skjer når viruset har blitt overført til inventar, gjenstander eller kontaktflater, som for eksempel dørhåndtak, tastatur, telefon og lignende gjennom nys/host, eller ved at den syke har virus på hendene og andre deretter tar på den samme gjenstanden eller flaten.

Mer informasjon om covid-19 og koronavirus: 

• Koronavirus temaside
  

Anbefalte smitteverntiltak

De grunnleggende smitteverntiltakene er:

1. Syke personer skal holde seg hjemme
2. God hånd- og hostehygiene og forsterket renhold
3. Kontaktreduserende tiltak

Syke personer bør holde seg hjemme

• Passasjerer og ansatte med akutt luftveisinfeksjon bør holde seg hjemme, selv hvis de har milde symptomer
• Passasjerer og ansatte som er i karantene eller i hjemmeisolasjon skal ikke reise med offentlig transport (Lovdata) Se også: Avstand, karantene og isolering. 
• De som kommer til Norge og er i innreisekarantene, kan likevel bruke offentlig transport fra flyplassen, havnen eller lignende ankomststed til karantenestedet. Personer som forlater Norge i karantenetiden kan benytte offentlig transport under utreisen. De som er over 12 år, skal bruke munnbind.
• De som er i smittekarantene kan unntaksvis bruke offentlig transport for å komme seg til egnet karantenested etter særskilt vurdering fra kommunelege. De som er over 12 år, skal bruke munnbind.

Råd om hånd- og hostehygiene

Se råd om hånd- og hostehygiene 

• Virksomheten bør tilrettelegge for god håndhygiene for ansatte og passasjerer.
• Fasiliteter for håndhygiene bør være godt synlig og tilgjengelig der hvor folk har tett kontakt, og plasseringen bør være hensiktsmessig og forutsigbar. Eksempler på områder der det er aktuelt å plassere hånddesinfeksjonsmiddel er:
  • Fellesområder som venterom, resepsjonsområder
  • Ved inngangen og utgangen av transportmiddelet
  • Høyaktivitetsområder (etter vurdering)
  • Ved berøringsautomater (billettautomater, mat- og drikkeautomater mv.)
  • Eventuelle steder det serveres mat, for eksempel kantine

Råd om bruk av smittevernutstyr

Se råd om hansker og munnbind

Ansatte og passasjerer trenger ikke å bruke å bruke hansker i andre situasjoner enn der man normalt bruker hansker. Hansker begrenser, men utelukker ikke forurensning av hendene og reduserer ikke behov for håndhygiene etter bruk.

Det er ikke en generell anbefaling å bruke munnbind i offentlige transportmidler. I situasjoner med økt smitterisiko kan det gis egne anbefalinger om bruk av munnbind dersom avstand mellom personer ikke kan opprettholdes (se Forsterkede smitteverntiltak)

Råd om renhold

• Virksomhetenes renholdsrutiner bør sikre tilstrekkelig godt renhold.
• I situasjoner der det anbefales å bruke munnbind bør det legges til rette for økt behov for avfallshåndtering.

Se råd om renhold

Kontaktreduserende tiltak

Risikoen for smitte øker med tiden man er sammen, jo flere kontakter man har og jo mindre avstanden mellom kontaktene er.

• En meter avstand mellom passasjerer er anbefalt og bør tilstrebes gjennom hele reisen.
• Virksomheten bør utarbeide rutiner som gjør det mulig å ivareta tilstrekkelig avstand mellom passasjerer.
• Virksomheten bør sørge for at det ikke selges flere plassbilletter enn det som gjør det mulig å ivareta tilstrekkelig avstand mellom reisende.
• Passasjerene bør sitte eller stå spredt og unngå kontakt ansikt til ansikt.
• I transportmidler som har både stå- og sitteplasser kan sitteplasser prioriteres fremfor ståplasser, slik at ansikt til ansikt kontakt begrenses.
• Unngå å bruke hele kapasiteten i transportmidlet
• Virksomheten bør utarbeide rutiner for å bidra til mindre trengsel på sine transportmidler. Situasjoner der det for eksempel kan være behov for ekstra tilrettelegging er ved av-/påstigning, i venteområder, ved billettautomater/-skranker mv.
• Virksomheten bør legge til rette for mindre trengsel på holdeplassene og vurdere andre forsterkede tiltak der det kan oppstå trengsel, f.eks. vakter
• Personer kan passere hverandre og være kortvarig i samme område (inntil 15 minutter) uten særlig smitterisiko.
• Den generelle anbefalingen om en meter avstand kan fravikes på reiser som varer under én time, med mindre det er gitt egne anbefalinger om avstand (se forsterkede tiltak).

• Spesielt for drosjer: Passasjerer bør sitte i baksetet. Avstand mellom sjåfør og passasjerer i baksetet vurderes som tilstrekkelig i det man ikke sitter ansikt til ansikt  

Råd for transport av pasienter/brukere under covid-19

Folkehelseinstituttet har utarbeidet detaljerte råd for dem transporterer pasienter/brukere i Norge under covid-19-pandemien. Disse er samlet i en egen artikkel:

• Råd for transport av pasienter/brukere under covid-19 

Informasjon til reisende

• Virksomheten bør informere om anbefalte smitteverntiltak, for eksempel ved å henge opp plakater på holdeplasser, inne på transportmidlene mv.
• Alle reisende bør informeres om at de ikke skal bruke kollektivtransport dersom de har luftveissymptomer eller hvis de er i hjemmekarantene eller hjemmeisolasjon.
• Vurder behov for informasjonsmateriell på flere språk.

Råd til risikogrupper

Personer som har økt risiko for alvorlig covid-19 bør unngå å reise kollektivt, når avstand ikke kan opprettholdes. Les om risikogrupper

Arbeidsgiver skal foreta en risikovurdering av arbeidsmiljøet

Arbeidsgiver skal gjøre en risikovurdering arbeidsmiljøet, inkludert risiko for smitte.  Arbeidsgiver skal utarbeide en plan og iverksette tiltak for å hindre smittespredning i virksomheten. Bedriftshelsetjeneste kan kontaktes ved behov for bistand til å vurdere risiko og utarbeide planer med tiltak.

Les mer på Arbeidstilsynets nettsider

• Risikovurdering (Arbeidstilsynet)
• Risikohjelpen (Arbeidstilsynet)
• Informasjon om covid-19 og tiltak i arbeidslivet (Arbeidstilsynet)

Forsterkede tiltak ved økt smitterisiko

I situasjoner med økt smitterisiko kan Helsedirektoratet og Folkehelseinstituttet  anbefaler forsterkede smitteverntiltak.   

I slike situasjoner kan følgende råd og tiltak være aktuelle:

• Det bør holdes en meter avstand mellom passasjerer på alle reiser
• Bruk kun opptil 50 % kapasitet i transportmiddelet
• Passasjerer bør ha munnbind tilgjengelig før reiser
• Passasjerer og ansatte bør bruke munnbind på reisen når avstand ikke kan opprettholdes
• Virksomhetene bør forsterke renholdet og rutiner for å håndtere avfall.
  Spesielt for taxi:
  • Det anbefales å ikke ha passasjerer i forsetet for å opprettholde avstand
  • Det anbefales at passasjerer i baksetet bruker munnbind dersom det er flere passasjerer og de ikke tilhører samme husstand/kohort. Det kan gjøres unntak fra anbefalingen om munnbind dersom kontaktinformasjon til passasjerene er tilgjengelig for ev. kontaktsporing i ettertid (for eksempel faste oppdrag).

Kommuner kan også fastsette lokale tiltak og forsterkede krav til virksomhetene med hjemmel i lov 5. august 1994 nr. 55 om vern mot smittsomme sykdommer § 4-1 dersom vilkårene i loven er til stede.

Råd til passasjerer

• Ikke reis hvis du er syk Hvis du er syk eller mistenker at du er syk skal du ikke reise med offentlig kommunikasjon.
• Er reisen nødvendig? Vurder nødvendigheten av å gjennomføre reisen.
• Bruk sykkel og andre transportmidler Overvei å sykle, gå eller å bruke andre transportmidler istedenfor å bruke offentlig kommunikasjon dersom det er mulig.
• Unngå å reise når mange skal samme vei Forsøk å legge reisen til et tidspunkt når ikke mange skal samme vei for å redusere trengsel på offentlig kommunikasjon, på holdeplasser, i havner mv.
• God hostehygiene Unngå å hoste og nyse i retning av medpassasjerer. Dersom du må hoste eller nyse bør du gjøre dette i et engangslommetørkle eller i albuekroken.
• God håndhygiene Sørg for å ivareta god håndhygiene både før, under og etter reisen. Vær ekstra oppmerksom på dette når du har vært i direkte kontakt med felles berøringspunkter, slik som håndtak, signalknapper, armlener mv.
• Riktig bruk av munnbind Følg råd om riktig bruk av munnbind. Ha hånddesinfeksjonsmiddel tilgjengelig dersom du bruker munnbind. Ta munnbindet av etter reise, og kast munnbindet i en søppelbøtte når du har forlatt transportmiddelet.
• Hold avstand Forsøk å holde god avstand til andre passasjerer, og unngå kontakt ansikt til ansikt. Det anbefales å holde en avstand på minst en meter til andre medpassasjerer på offentlige transportmidler. Dersom du ser at det er trengsel på transportmiddelet du hadde planlagt å reise med, bør du vurdere å vente til neste avgang eller å utsette reisen ytterligere.
• Vis hensyn til andre reisende Sørg for å vise hensyn til medpassasjerer og andre reisende, spesielt eldre personer.
• Bruk munnbind ved ankomst fra "rødt" land (innreisekarantene): Alle over 12 år som ankommer Norge og er i innreisekarantene skal bruke munnbind under reisen med kollektivtransport fra flyplassen, havnen eller lignende ankomststed til karantenestedet.