2.6 Klage på avslag på rett til helsehjelp
Publisert
Dersom pasienten vurderes til ikke å ha rett til helsehjelp i spesialisthelsetjenesten, skal sykehuset opplyse om rettigheter og adgang til å be om fornyet vurdering av henvisningen, herunder adgangen til å klage.
Hvis pasienten får medhold i en klage på avslag på rett til helsehjelp, får pasienten likevel rett til helsehjelp. Det må settes en frist for når helsehjelpen skal starte. Saken går tilbake til spesialisthelsetjenesten, som setter fristen. Dette registreres slik:
- Det opprettes ny henvisning/ primærhenvisning
- Ansiennitetsdato settes lik mottaksdato: dato for vedtaket som gir pasienten medhold
- Vurderingsdato settes lik dato for ny rettighetsvurdering